融贝网:用心服务每一个投资者
来源:中国金融网2014-11-10 星期一

为进一步保障融贝网用户的资金安全,融贝网在10月10日将第三方支付系统顺利切换至汇付天下,从而实现严格的资金托管,进而为用户在融贝网上的投资创造更加便利的条件。

融贝网资金托管账户系统是汇付天下为融贝网提供的资金账户体系,全面管理平台资金,帮助平台实现收款、付款、用户账户间资金划拨以及账户资金理财功能;同时,汇付天下保障用户账户中的资金独立存放,用户可通过融贝网对本人汇付账户进行充值、提现,融贝网在未经用户的许可、授权或法律的规定的情况下,无权动用,从而保证投资人资金安全。

汇付天下P2P托管账户能实现投资用户的资金账户与P2P平台自身账户的完全独立,实现资金流与信息流分离,保障用户的资金安全,平台方无法挪用用户的资金。

在切换汇付天下的过程中,融贝网强调“用心、细心、耐心、真心”的“四心”服务理念,要求每一位客服人员仔细研究产品构成,排查用户在使用账户注册、充值、投资时遇到的各种障碍和问题,从而顺利实现的第三方支付系统的对接,融贝网注册用户对于系统的切换造成的操作不便也表示了充分了理解及支持。

目前融贝网加强了信贷产品研发力度,在把握风控的基础上,先后推出了趣分期个人债权转让、房产抵押贷、汽车经销商库存质押融资等多个产品系列,在满足小微企业资金需求的同时,为投资人提供了更多可供选择的投资品种。

用心服务,从客户体验出发,时时跟踪客户问题解决的程度,是每个融贝人需要常记心中的服务宗旨。未来p2p的发展和互联网金融产业的提升,还需要每个业内人士的齐心协力,用心服务投资者每个投资需求。

原文转载于:http://www.financeun.com/News/20141023/2013cfn/84330267300.shtml