融贝网在线客服系统升级公告
各位贝粉：
为了给贝粉们提供更加优质、贴心的服务，使各位贝粉们能够更加方便、快捷的联系到客服人员，快速解答贝粉们的问题等，融贝网于2015年11月23日更换新的在线咨询客服系统，并提供更多新的服务功能，同时官网PC端、WAP端、微信服务号的客服入口也会有所变化。
具体变化如下：
1.PC端右侧：升级之后修改为“捡贝壳”和“在线客服”，简单明了，让贝粉们更容易找到客服，尽快解决问题；
2.PC端顶栏和底栏：升级之后新添加微信服务号图标（微信号：irongbeivip）；
3.PC端中部居右：升级之后官方客服热线服务时间由“周一至周五9:00-21:00”修改为“工作日9:00-24:00，节假日 9:00-18:00”，保留微信服务号；
4.WAP版：升级之后底栏“联系我们”后新添加“在线客服”，让贝粉们更容易找到客服；
5.微信服务号：升级之后菜单栏“我要投资”的“我的客服”改为“在线客服”。点击”现在客服“将直进入客服对话框，更快捷帮助贝粉解答问题；
同时服务号自动回复进行修改，点击“在线客服”将直进入客服对话框，更快捷帮助贝粉解答问题；
融贝网每一次的升级都离不开贝粉们的支持，我们会尽最大的努力继续为大家提供更好的服务。
如有任何疑问，请致电融贝网客服服务热线400-678-6922或在融贝网官方交流群进行咨询（客服值班时间：工作日9:00-24:00，节假日 9:00-18:00）。感谢您对融贝网的支持和理解！
融贝网
2015年11月23日
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