亲爱的贝粉们:
根据国家有关部门安排,2020年春节法定假期延长至2020年2月2日,为客户提供业务受理及客服值班安排如下:
1.【发标和回款】春节假期期间,融贝网将正常发布项目,并将正常按约定日期回息回本,贝粉可以根据自己的需求出借项目并查收回款;
2.【充值提现】人行大额提现、人行大额转账于2020年1月31日恢复正常运行,如有变动,融贝网会提前通知;
3.【服务请求】春节假期期间,不受理单边账和换绑卡及其他线下申请业务,如遇该类问题反馈融贝客服,客户会记录并反馈给相关负责人员,相关负责人员会在节后第一时间处理;
4.【客服值班】春节放假期间,9:00-24:00我们将安排值班客服专员为您提供电话、在线客服;
放假期间,会有服务请求处理延迟滞后的情况,还望各位贝粉给予谅解。
融贝网的发展和进步离不开贝粉们一直以来的支持和鼓励,我们定会继续努力,不断为贝粉们提供更加便捷、优质的服务!再次感谢各位对我们的信任与支持,再次祝大家新年快乐!
融贝网
2020年01月29日