百度推广因魏则西事件陷入风波之中,P2P作为百度推广的一个大买家,也被暂停所有框架合作,具体情况是怎么一回事了?我们一起来了解一下这则网贷资讯吧。
此前,竞价排名和品专的主要客户就来自于电商和医疗行业。而近年来,随着互联网金融如火如荼发展,P2P成为了百度推广服务的一大“买家”。在网贷行业,以竞价排名和品专为代表的营销渠道,也推高了P2P 平台的获客成本...
近日,因 “魏则西事件”百度深陷舆论的漩涡之中。5月5日,据百度内部人士透露,“医疗和保健品所有的在线推广服务,都停了。P2P、贵金属也受到影响,被列入高危行业,所有的P2P平台,不论有没有资质,都不能签框架协议了。昨天刚刚下发的新通知。”
上述人士表示,从去年开始,百度对P2P平台的审核标准就已经很严了,“不过,那是针对开户所设的门槛,例如,要有国有背景或风投才能开户。现在,进一步加强的是框架协议的要求,不能上框架协议,意味着没有返点。”
“返点,相当于你买菜买的多,就有赠品。例如,你冲1块钱到百度账户,按理说,里面就只有1块钱。但如果你签了框架协议,根据协议不同,里面可能会有1.3元、1.4元或1.5元。”
据介绍,框架协议,实际上就是百度推广里面的大客户专用账户,也就是百度的VIP账户。签百度推广框架协议的好处是可以根据自己账户年消费情况,跟百度谈返点和优惠情况,这样可以减少部分百度推广费的支出。此外,签订该协议之后,在百度账户中提交的物料能比较快地通过审核并上线推广。
他同时表示,以后P2P平台推广在百度开户可能会更难,不过,对于有资质的P2P平台,还是可以开户,但没有返点了。之前已经签了框架协议的,不受影响。此外,百度“品专(即品牌专区)”业务暂无影响。
竞价排名再惹争议
值得一提的是,随着此次“魏则西事件”的爆发,百度竞价排名再次引起公众不满,而百度的另一个盈利主力“品牌专区”的运作模式,也受到抨击。
此前,竞价排名和品专的主要客户就来自于电商和医疗行业。而近年来,随着互联网金融如火如荼发展,P2P成为了百度推广服务的一大“买家”。在网贷行业,以竞价排名和品专为代表的营销渠道,也推高了P2P 平台的获客成本。
关于竞价排名,P2P行业最常发生的情况就是:你在百度搜素的是A平台,结果,链接点进去的却是B平台。业内人士指出,“一些平台拼命烧钱,购买了许多知名平台的品牌关键词。事实上,在搜索引擎营销特别是品牌词竞价营销问题上,就是‘鹬蚌相争,渔翁得利’,也就是说,百度、360浏览器等,在一边偷着乐。”
如今,但凡遇到点问题,人们都习惯了“百度一下”,搜索工具也成了互联网时代大众生活的基础设施。事实上,对于百度的过度商业化,早就备受诟病。不过,有业内人士透露称,“据说百度有很多品牌方面的法律专家,专门来研究绕开商标保护的问题。这样就是很恶意了。”
回顾:科迅网、旺旺贷跑路,百度被打过脸
百度推广,采用的就是竞价的方式。据知情人士透露,对于投放广告的公司资质,百度“只看钱”,“你搜索相关关键词,花钱越多的公司,可以排在越靠前的位置。”
早在2014年,百度就曾因为广东P2P平台旺旺贷、深圳P2P平台科迅网跑路而被打过脸。
2014年6月10日,深圳P2P平台科迅网跑路。据了解,该事件涉及受害者千余人,金额超5000万元,某受害者被骗资金高达223万元。
科迅网其实在行业内并没什么知名度,甚至疑点重重,且也没有人对其进行过实地考察,为何却有那么多人上当受骗? 多名投资人表示,是因为该平台获得百度加V认证和百度财富推广。
此外,迷惑投资人的还有科迅网的诸多资质与安全认证的相关材料。“完善的企业材料、大量的资质认证以及宣传报道,这些因素综合起来,让科迅网看起来更加正规、更加可靠。”然而,后来经实地查后发现,该公司的注册地址是假的,根本不存在这家公司。且经鉴别,科迅网网站上公布的团队人员照片,也全部都是从别的网站“嫁接”过来。
然而,就是这样一家公司,竟获得了百度的加V认证和百度财富推广。
同样是在2014年(2014年4月),广东P2P平台旺旺贷卷款6000多万元跑路,近千名投资者受损失。不少投资人要求百度进行赔付,其原因是因为看到百度的加V认证推广,才对旺旺贷增加了信任进而投资。
(2014年5月23日,旺旺贷受害者在百度大厦楼下拉横幅维权,声讨百度)
受旺旺贷事件影响,百度宣布大范围清理P2P广告,被其下线的P2P互联网金融理财平台达1000多家。
当时,网上还流传着百度针对P2P网贷平台“白名单”的严格标准。据百度内部资料显示,进入白名单的企业必须符合两条核心准则:一是企业必须是中国支付清算协会互联网金融专业委员会成员;二是必须具备一定的国资背景。
浅析百度竞价排名业务
百度,全球最大的中文搜索引擎、最大的中文网站,2000年1月创立于北京中关村。
竞价排名业务(百度推广)是百度公司利用搜索引擎技术在百度网站及相关网站上为参与该服务的客户展示客户的网站信息的推广服务及其他相关的衍生服务。
该业务具体运作模式如下:参与推广的服务用户与百度公司签订合同并预先交纳一定的推广费后,取得百度推广系统的账户和密码。客户可以随时可通过账户和密码进入百度推广新系统在线设置关键词、设置点击价格,建立推广计划、撰写链接标题等。客户将上述内容在线提交乎,百度公司经过滤审查通过后,百度推广系统自动将客户提交的关键词与网络地址设置关联。当网络用户在百度搜索框内输入客户设置的关键词进行搜索时搜索引擎以一定的算法将该客户网站的链接结在其他搜索结果中进行排序,并将该链接结果提供给网络用户。链接结果反映在百度网页上是客户自行撰写的链接标题、网页描述和设置的网络地址等内容。
竞价排名业务是否属于广告
竞价排名业务(百度推广)与传统媒体的赢利模式一样,以人气、用户的数量和质量为最终衡量手段,竞价排名业务(百度推广)的法律性质是否为广告,目前争议很大。
第一种意见:竞价排名服务作为互联网增值服务,能直接为经营者带来商业利益,同时也已经在搜索结果中加入了人工干预因素,因此这种服务不能完全等同于搜索引擎网站进行的自然搜索;
第二种意见:认为百度仅对客户提交的关键词、链接标题和网页描述进行过滤以审查客户提交的内容是否属于黄色、暴力、反动等涉及公共利益和社会秩序的敏感词汇,不存在任何的人工干预成分,不属于广告。
笔者更赞同第一种观点,网络搜索服务商开发搜索引擎服务的根本目的是使用户方便快捷地查询到所需信息,也就是实现资源的共享和有效利用。百度竞价排名是一种变相的广告,给百度客户带来无限商机,客户以自身利益为出发自行设置关键词时故意设置成竞争对手的商号等,网络用户只要输入其设置的关键词或近似的词语,百度系统就自动跳转到该客户网页,便自动给其带来商机。因此近年来百度案件量节节攀升,与搜索引擎业务相关的诉讼主要涉及不正当竞争、网络侵权责任纠纷、侵权责任纠纷、侵害商标权等如下图。
百度排名业务频频引发诉讼 连带责任无法完全规避
就竞价排名引发的案件来看,原告的抗辩基本围绕着百度应该具有审核义务包括事先审核和事后审核,同时应当采用“红旗原则”,所谓“红旗”原则是“避风港”原则的例外适用,红旗原则是指如果侵犯信息网络传播权的事实是显而易见的,就像是红旗一样飘扬,网络服务商就不能装做看不见,或以不知道侵权的理由来推脱责任,如果在这样的情况下,不移除链接的话,就算权利人没有发出过通知,我们也应该认定这个设链者知道第三方是侵权的,目前我国法院还没有采信这种抗辩。
百度针对这些案件常用抗辩思路为:
1、竞价排名中所涉关键词、链接等系客户自行设置、上传,百度主观上没有侵权故意,百度不是侵权主体;
2、百度仅对关键词是否涉及黄赌毒及危害公共利益系统进行自动过滤,没有任何的人工干预成分,百度也无法从海量信息中去逐一人工审核;
3、百度尽到了事前提醒义务,百度尽可能的全面保护用户的合法权益,在页面上设置多种有效的投诉渠道;
4、百度在收到法院传票后系统已将侵权链接或关键词做下线处理,没有扩大损失;
5、百度没有实施侵权行为,也没有帮助侵权。故应当适用侵权责任法第三十五条规定,即避风港原则,百度不应当承担侵权责任。
百度采用上述抗辩思路时往往会配合一系列的公证书,主要有1、《线上注册协议公证书》,该协议中写了很多霸王条款及百度免责声明客户注册百度账户时需点击“同意”;2、收到开庭传票后百度对涉案关键词或链接做移除处理的公证书,意图适用避风港原则;3、后台操作明细公证书,里面记载关键词设置时间、谁来设置等,证明百度不是侵权主体,没有侵权故意。4、百度免责声明公证书,证明百度已经提示客户不得损害他人的合法权益,百度已经尽到提醒义务。另外,百度应诉时会提供相同类型的百度不承担责任的案例提供法庭参考。
笔者纵观目前的法院判决来看,法院在收到百度上述系列证据后基本上无一例外适用避风港原则判决百度不承担责任。
但也有例外,如宝鸡八阵精密机械有限公司(以下简称八阵)诉北京百度网讯科技有限公司(以下简称百度)、陕西海力特精密机械有限公司(以下简称海力特)不正当纠纷案件中,百度提供了上述证据,证明百度没有侵权故意,没有实施侵权行为,陕西省高级人民法院基于八阵与海力特均为百度推广用户,要求百度负有更高的注意审核义务,判决百度公司承担补充连带责任。
习大大说过“要坚持经济效益和社会效益并重,一个企业既有经济责任、法律责任,也有社会责任、道德责任”。虽然法院绝大部分判决百度不承担法律责任,但百度切不可自以为是。古人云“水能载舟,亦能覆舟”,希望百度饮水思源,走的更远。
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